Termos e Condições

Todos os artigos têm garantia. Os motores e caixas de velocidades, têm garantia de 90 dias, enquanto as restantes peças têm garantia de funcionamento até 14 dias úteis.

No caso de avaria ou desconformidade do artigo, dentro do período de garantia referido, o cliente deverá informar a MISC SÓ COMERCIAIS e proceder à respetiva entrega, para avaliação.

Consoante o que se vier a afigurar possível, após análise e avaliação do artigo, a MISC SÓ COMERCIAIS procederá à reparação, substituição do artigo ou resolução do contrato de compra e venda e reembolso da quantia paga.

Em qualquer caso, encontram-se excluídos da garantia os custos de mão-de-obra com montagem ou desmontagem ou atribuição de viaturas de substituição.

Ficam excluídos da garantia, designadamente, os seguintes casos:

a. Os danos causados pelo transporte não relatados no prazo de 24 horas após receção das peças;

b. Danos ou defeitos de pintura, uma vez que as peças são usadas e podem apresentar sinais de uso;

c. Manipulação indevida, uso inapropriado, negligência, sobrecarga, instabilidade de corrente, subidas de tensão, instalação ou montagem defeituosa, e demais causas externas que não sejam imputáveis ao fabrico e qualidade da peça;

d. Danos ocasionados por roturas, golpes ou cuidado negligente;

e. Desgaste normal do produto, desde que dentro dos níveis expectáveis;

f. Todas as situações que forem detetadas como tentativas de fraude;

g. Violação das marcas e gravações;

h. A reparação ou instalação de peças efetuadas por pessoal não qualificado.

A garantia dos motores refere-se exclusivamente à parte principal do motor, compreendida pela cabeça do motor, bloco, cárter e respetivos componentes internos de funcionamento. No caso de motores diesel, a garantia inclui ainda a bomba injetora e o turbo, se se tratar de um motor com sobrealimentação.

A validade da garantia dos motores pressupõe a comprovação da troca da correia de distribuição.

A MISC SÓ COMERCIAIS não terá qualquer responsabilidade por garantias e/ou devoluções nos casos em que as peças necessitam de instalação e/ou adaptações especiais. Por exemplo: peças que requeiram codificação, a partir do momento em que sejam manipuladas perdem a sua garantia; caso abra uma centralina ou um motor perde garantia.

O acionamento da garantia é efetuado mediante apresentação da fatura de compra.

A formalização da compra por parte do cliente implica a aceitação de todas as condições aqui expressas.